Signaler un souci sur une zone
Votre réclamation est routée vers l'agent concerné et le manager Klinia. Réponse sous 2h en semaine.
Nouvelle réclamation
Minimum 10 caractères. Soyez précis pour accélérer la résolution.
Cliquez ou glissez des photos
Analysées par Groq Llama Vision pour objectiver la gravité
Traitement garanti
L'agent responsable de la prestation sera notifié immédiatement. Si vous cochez "Grave", le manager Klinia intervient en direct.
Vos réclamations récentes
Hotte cuisine
Résidu de graisse visible côté droit de la hotte. Demande à être repris avant le contrôle HACCP.
Score IA gravité : 68/100
Klinia · Merci du signalement. Marie repasse ce soir à 22h pour reprendre cette zone.
Salle clients
Poussière sur une banquette signalée par un client.
Klinia · Zone reprise le lendemain + ajout de la vérification banquettes dans la checklist.